Naše dodacie podmienky

Balíky pre súkromné osoby aj spoločnosti posielame v rámci Európy štandardne prostredníctvom DHL/DPD/ UPS a PostNL. Výhodou je, že takto odoslané zásielky budú na adresu doručenia doručené 2- až 3-krát, keď nebudete doma. Doručovanie prebieha v pondelok, utorok, stredu, štvrtok, piatok a sobotu. Po dvoch pokusoch o doručenie bude zásielka vrátená spoločnosti BWW 2INVEST N.V.

Dodacie lehoty

Dodacie lehoty našich dopravcov nie sú pevne stanovené. Niekedy si môžete vybrať, kedy chcete, aby vám bola zásielka doručená, a ak si neželáte, často si môžete overiť, kedy kuriér pravdepodobne príde. Naši dopravcovia majú 98% hustotu doručenia v priebehu 1 až 3 pracovných dní. Objednávka zadaná do 15.30 hod. v pracovné dni bude doručená do 1-3 dní. Môže však dôjsť k oneskoreniu, ktoré je nepríjemné pre zákazníka aj pre nás. Nemôžeme za to niesť zodpovednosť a nemožno z toho odvodzovať žiadne "práva". Ak vaša zásielka nebola doručená včas alebo má stále stav "nahlásené", prešetríme to. Medzitým je stále možné, že vaša zásielka bude doručená. Potom počkáme na 14-dňové vyšetrovanie, a preto ešte nemôžeme poslať náhradu alebo nový výrobok. Ak vám výrobok príde neskôr, ako ste očakávali, a vy ho už nepotrebujete, odmietnite objednávku od doručovateľa prevziať. Takto ju nemusíte sami odovzdávať na pošte. Za oneskorenie nenesieme zodpovednosť.

Návrat

Ak sa nám zásielka vráti, pretože sme uviedli nesprávnu dodaciu adresu alebo sa nám ju napriek opakovaným pokusom nepodarilo doručiť na uvedenú adresu, budeme nútení opätovne účtovať spiatočné poštovné. Skontrolujte tiež, či je názov doručovacej adresy, ktorú ste nám uviedli, správny. Rozdielne adresy môžu prepravnú spoločnosť zmiasť a spôsobiť, že zásielku bude potrebné poslať znova. Súvisiace náklady potom znáša príjemca.

Predvoľby

Ak si želáte, aby bola vaša objednávka doručená iným spôsobom, ako je obvyklé, uveďte to jasne pri zadávaní objednávky. Potom s vami prediskutujeme, čo je možné. V prípade špeciálnych objednávok, položiek na paletách a položiek s inými rozmermi je možné zvoliť iného prepravcu.

Náklady na dopravu:

To samozrejme závisí od zvoleného produktu. Detské auto s hmotnosťou 55 kg stojí viac ako kolobežka s hmotnosťou 2 kg. Celkové náklady na dopravu nájdete na konci nákupného košíka.